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第581章吐槽整治民盛银行(特别篇)


四月桥事故临时指挥部。

林天拿着手机,正在看着网上的舆论,在经过宣传部门的介入以后,总算得到了有效的控制。

突然,一则热搜消息,映入了眼帘。

林天看着热搜上的内容,心里很不高兴。

“银行,是服务于人民的,不是来管理人民的!”

他看着热搜下面的评论。

银行谁管?

林天的眉头紧锁,指尖在手机屏幕上滑动,越看脸色越沉。

进去,第一条热门写着:“去民盛银行取我爸留给我的五万遗产,让我证明‘我爸是我爸’。我爸火化证、户口本、公证处文件全带了,柜员说不行,非要我回老家开父子关系证明。老家都没人了,村委会章都找不到了!银行到底是服务人民的,还是管理人民的?”

这条微博下面,点赞已经突破二十万,评论三万多条。

“同感!上个月取自己存了三年的八万块,问我取钱干什么,我说装修,非要我提供装修合同,不然就是‘用途不明’!”

“我婆婆去世,卡里就七千块,让我老公和小叔子证明他们是亲兄弟,还要证明他们的妈是他们的妈,人都走了还要被这样折腾!”

“民盛银行最牛的是,我取六千块交孩子学费,问我孩子在哪上学,我说实验小学,柜员说‘现在骗子多,我们需要核实’,当场打电话给学校!我女儿班主任接的电话,全班都听见了!”

“别说取款了,我存钱都被问!昨天存两万现金,问我钱哪来的,我说卖旧家电攒的,非让我提供证明!我上哪开‘卖旧家电证明’?”

林天深吸一口气,关闭热搜,拨了一个电话出去。

电话很快接通了。

那边传来市委办公室王主任的声音。

“林书记!”

林天回应说道,“王主任,立刻联系银保监和人民银行,问问民盛银行是什么情况。”

“好的,林书记!我马上联系!”

挂断电话,林天看着热搜开始等电话。

五分钟后,林天的电话响了。

林天按下了接听键,那边传来了王主任的声音。

“领导,银保监那边说已经关注到了,正在了解情况。人民银行表示,反洗钱和防范电信诈骗的要求是必要的,但银行执行过程中可能存在过度问题。”

“可能存在?”

林天冷笑一声,“这已经不是可能了,是已经引起民愤了!”

他起身走到外面,四月桥事故救援已经进入尾声。

善后工作正在有序进行,没想到这边刚稳住,那边又冒出个银行问题。

“林书记,需要介入吗?”

王主任在电话里小心翼翼地问。

林天没有立即回答。

他想起上周看的报告,去年全国银行系统因“防范风险”过度拦截正常业务引发的投诉,同比上涨了387%。

而民盛银行,正是投诉量排名前三的银行之一。

“你马上把民盛银行行长的电话给我,或者让他给我回电话!”

“是,林书记!我马上联系,让他给您回电话。”

王主任挂断电话,不敢丝毫懈怠,立刻联系了民盛银行宁安分行的行长。

大约十分钟后,宁安民盛银行行长给林天打来了电话。

林天按下接通键,还不等对方说话,他直接了当的问道,“陈行长,热搜看到了吗?人民群众的声音听到了吗?银行是服务业,不是管理机构!你们就是这么为人民服务?如果你们不整改,我会立刻联系有关部门对民盛银行进行全面业务审查。”

“林书记  不是我们不改啊,实在是诈骗电话太多了,我们拦截不过来?”

陈行长打着官腔。

心里话,“我银行又不归你管,我不改你能耐我如何!”

林天怎么听不出他的话外音。

“陈行长,我给你是三天的时间,如果你们银行再不优化服务,我会立刻让纪委查你们!”

林天说完,不再给陈行长说话的机会,直接挂了电话。

刚挂电话,林天的手机又震动了一下。

他低头一看,是秘书发来的新消息:“书记,舆情监测显示,话题正在快速发酵,已经有自媒体整理出‘民盛银行十大奇葩要求’。”

点开链接,第一条就是:“客户要求取出已故丈夫的存款,民盛银行要求客户证明‘丈夫没有私生子’,否则不能办理继承。”

林天感到一阵怒火从心底升起。

“小钱,你马上用市委的官方账号发一条消息,然后问一下!”

随后林天快速输入:“银行的本职是服务。防范风险不能成为刁难客户的借口。某些银行需要好好反思:你们是人民的银行,还是人民的‘老爷’?”

点击发送给了钱秘书。

“小钱,你等会把反馈结果告诉我!我就不信治不了他们这些盛气凌人的官老爷!”

只是让林天没有想到的是,官方消息发出短短五分钟,这条动态的转发量突破五千,点赞过万。

“说得对!银行就是服务行业!”

“终于有官方发声了!”

“官方说得对,某些银行就是把自己当管理部门了!”

“你们是为人民服务的,不是人民的官老爷!”

秘书给林天打来了电话,然后把网上的事情告诉了林天。

挂断电话,林天看着下面的评论,忍不住叹了一口气。

林天都忍不住吐槽了一下。

他们这是懒政,这是不作为!

正想要评论一下,钱秘书带着周师傅走了回来。

林天关掉手机,然后看向钱秘书,“小钱,怎么样?那些样品送检了吗?”

“林书记,已经全部送检了!”

“周师傅,有话说?”

林天看着一旁欲言又止的周师傅问道。

“林书记,你看那看这个吧!这就是他们用的钢筋还有混凝土!”

周师傅把一个包裹递给了林天。

林天接过来看了看,发现这些混凝土一碰就散了!

他又看了看远处的事故现场。

林天表现的很平静。

钱秘书接了一个电话,然后挂了以后看向林天。

“林书记,银保监的领导想明天来汇报工作,讨论银行业服务标准细化的问题。”

“安排吧。”

林天点点头,然后问,“四月桥这边,最后一名失踪者找到了吗?”

“找到了,刚刚确认,幸存,正在送医。”

林天长长舒了一口气。

今天,至少有一件事,是好事。


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