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第1095章 开直播


老周的直播间里,弹幕已经吵成一片。

他将联名函放大到整个屏幕,读了半天,最后摘下眼镜揉了揉眉心。

“我先说清楚,我支持安全审查,也支持合规公开。玩家花时间、花钱去参加试玩,本来就有资格知道现场有没有风险。”

弹幕立刻划过一片质问。

“所以你也觉得《原神》有问题?”

“昨天刚吃完试玩流量,今天就开始切割?”

“支持公开就是切割?能不能讲点道理?”

老周看了一眼弹幕,语气沉了些。

“别急着给我分阵营。我昨天在现场待了四个小时,入口有风险告知,设备有检测标签,休息区有工作人员和医护人员,这些我都亲眼看到了。现在有人要求公布合规说明,我认为可以。但要求公开核心技术,这就不是一回事。”

他停顿了一下,拿起联名函。

“问题就在这里。它每一句都像在问安全,可每一个问题往下追,都能追到游戏科学的技术底层。你让我支持透明,我支持。你让我要求人家把饭怎么做、锅怎么造、火怎么烧,全写出来交给同行,我不支持。”

另一名主播的态度则更激烈。

“输不起就直说!”

直播画面中,那名主播拍着桌子。

“昨天三百人进去试玩,多少双眼睛看着?发现严重漏洞,官方现场承认,现场建档,现场复现。现在试玩口碑起来了,你们开始担心感官诱导了?”

旁边有人提醒他注意措辞,他却根本没有停下。

“以前那些游戏宣传片一顿乱剪,正式版本和演示根本不是一回事,怎么没人联名?现在人家把玩家请进现场,让大家随便爬、随便游、随便卡墙,你们反而要求公开核心技术。还行业安全,我看就是输不起!”

不到半小时,主播也被分成了两派。

“支持透明”和“同行输不起”两个话题一起冲上热门。

看似针锋相对,实际却把游戏科学架在了中间。

无论回应哪一边,另一边都会立刻追问。

苏小雨将所有窗口缩小,调出一份已经准备好的公告草案。

“我的建议是发正式公告。”

她把内容投到屏幕上。

“第一,确认线下试玩场馆、设备和活动流程均按规定完成审批。第二,说明现场存在身体不适应急处理方案。第三,承诺正式版本会提供画面晃动、动态模糊以及视角灵敏度调整选项。第四,不回应任何涉及底层实现方式的问题。”

顾北从头看到尾,点了点头。

“法律风险最低。”

“舆论效果呢?”林墨问。

苏小雨没有立即回答。

过了两秒,她才说道:“只能止损。”

“止不住延期的猜测?”

“很难。”苏小雨坦言,“公告越正式,普通玩家越容易觉得事情严重。尤其是我们如果逐条回应,就会有人把每一条都解读成承认存在风险。”

张伟皱眉说道:“不回应更麻烦。”

“所以我说的是止损,不是解决。”苏小雨看向林墨,“至少先把合规事实放出去,避免后面有人借题发挥。至于玩家情绪,只能慢慢安抚。”

顾北从带来的文件袋里取出三只透明文件夹。

“场馆审批、设备安全检测和活动备案都在这里。”

他将第一份文件摊开。

“场馆在活动开始前完成了消防、电气、人员承载和应急通道检查。试玩设备由有资质的机构出具了安全检测报告。现场使用的是常规显示与输入设备,不存在他们暗示的未审批感官干预装置。”

第二份文件被放到旁边。

“活动告知书里写明,容易眩晕、近期有严重睡眠不足或其他不适症状的体验者,可以随时暂停。现场所有时段都安排了休息间隔和医护人员。昨天两例轻微不适也有完整记录,处置流程没有问题。”

陈默拿起检测报告,翻到设备信息那一页。

“具体型号能公开吗?”

“型号可以,硬件部署结构不行。”顾北回答,“检测结论可以全文公开,原始测试日志不建议公开。日志里包含运行环境、节点配置和部分版本信息,那不是合规所必需的内容。”

“后台数据呢?”林墨忽然问。

苏小雨看向他。

“什么后台数据?”

“昨天试玩的数据。”林墨说道,“设备运行、崩溃记录、玩家反馈、问题分类,还有今天的修复进度。”

会议室里安静下来。

苏小雨盯着他看了几秒。

“你想把这些写进公告?”

“不开公告。”

林墨将那封联名函合上,推到一边。

“开直播。”

张伟先是一愣,随即坐直身体。

“直播后台?”

“对。”

苏小雨没有立刻反驳。

她抬手按住平板边缘,快速在脑子里过了一遍所有可能出现的风险。

后台数据不是宣传视频。

任何一个页面切换错误,都可能露出尚未公布的版本编号、内部账号、设备地址甚至开发进度。直播过程中无法像公告一样逐字审核,林墨只要临场多说一句,就可能被截取成完全不同的含义。

更何况,今天全网都在等游戏科学犯错。

“直播很容易被抓话柄。”苏小雨终于开口,“公告至少能经过三轮审核。直播时有人追问技术细节,你回答还是不回答?不回答,他们说你回避。回答多了,核心方案就会被同行拿走。”

“那就不回答技术。”林墨说道,“只展示结果和处理流程。”

“他们问的是三维模拟合规。”

“我们就展示玩家实际体验数据。”

林墨伸手点了点屏幕上的评论。

“玩家真正担心的不是文件里的技术名词。他们担心三件事,游戏有没有出事故,试玩发现的问题有没有处理,正式上线会不会延期。”

“所以你想把问题清单直接摊开?”陈默问。

“不只是问题清单。”

林墨站起身,走到大屏幕前。

“崩溃率、异常退出数量、有效反馈数量、红黄绿问题占比、已修复项目、正在复现项目、正式版本的优化计划。合规文件只展示摘要和审批结论,不展示不该公开的部分。”

张伟吸了口气。

“这比公告狠多了。”

“也比公告危险得多。”苏小雨提醒道。

...


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