第437章 你长得这么漂亮，一定会原谅我们的，对吧？

谷林县文旅局会议室里，气氛凝重得能拧出水来。

邹国亮亲自坐镇召开会议，他黑着脸，把在场的领导一个个骂得狗血淋头。

“马上给我去处理，处理不好，自己引咎辞职！”

他们第一时间展开行动，

“谷林农家院”  的老板娘张翠花和  “谷林迎宾宾馆”  的老板王富贵低着头，手指绞着衣角，对面坐着文旅局局长周明、市场监督管理局副局长李涛，还有两名执法人员，桌上摊着厚厚的调查材料和游客投诉记录。

周明将一份处罚决定书推到两人面前，语气严肃：“经核实，你们两家店铺存在恶意宰客、误导消费者的违法行为，证据确凿。依据《消费者权益保护法》和《旅游市场秩序整治条例》，决定对‘谷林农家院’处以十万元罚款，对‘谷林迎宾宾馆’处以十五万元罚款，限你们三日内缴清。”

张翠花猛地抬起头，“十万？凭什么罚这么多！我那小河鲜本来就成本高，现在游客多，涨价不是很正常吗？再说那几个小姑娘也没吃亏啊，吃也吃了喝也喝了！”

王富贵也跟着附和，脖子憋得通红：“就是！我那宾馆按人头收费是行业惯例，预订软件上也写了条款，是她们自己没看清，怎么能算宰客？十五万罚款也太离谱了，我这小宾馆半年都赚不到这么多！”

李涛皱着眉，将调查记录甩在桌上：“行业惯例？张翠花，你家小河鲜进价十几块钱一斤，卖给游客三百，就算按平时的价也翻了十倍。”

“王富贵，你那预订条款藏在角落，字体小到几乎看不见，接线员也未主动说明，这就是典型的误导消费！游客投诉里明确提到，你们还存在恐吓、威胁行为，这已经严重破坏了谷林县的旅游形象。”

“我没有恐吓！”  张翠花急得跳起来，“我就是跟她们好好讲道理，是她们自己不想给钱，还想讹人！”

“讲道理需要让你男人拎着锅铲出来？需要让伙计撸着袖子恐吓游客？”

李涛拿出一段录音，按下播放键，里面清晰传出张翠花男人  “不给钱就别想走出院子”  的凶狠话语。

张翠花的脸瞬间涨成紫红色，支支吾吾说不出话来。

王富贵见状，眼珠一转，突然换了个说辞：“就算我们有点不对，可县里这么多店，哪家不涨价？街尾的‘桃园饭店’，一盘青菜卖八十；还有‘迎客来旅店’，房价翻了三倍都不止，为什么只罚我们两家？”

“大家都在宰客，就抓着我们不放，我不服！”

张翠花像是抓住了救命稻草，连忙点头：“对对对！他们都比我们黑，凭什么就罚我们？要罚也得一起罚！”

周明和李涛对视一眼，早已料到他们会有此一说。

周明放下手中的笔，沉声道：“你们以为我们只查到了你们两家？这次游客投诉事件引发了广泛关注，县委县政府已经决定，对全县旅游市场展开全面整顿。既然你们提到了其他店铺，那正好  ——”

他转头对身边的执法人员吩咐：“通知下去，从今天起，联合市场监管、公安、物价等部门，对全县所有宾馆、饭店、农家乐进行拉网式检查。但凡涉及宰客、哄抬物价、误导消费、恐吓游客的门店，不管是谁，一律重罚！情节较轻的，罚款五至十万元；情节严重的，直接吊销营业执照，三年内不得从事旅游相关行业！”

这话一出，张翠花和王富贵脸上的得意瞬间僵住，眼神里满是慌乱。他们本想拉别人垫背，没想到反而引来了全面整顿，这下真是搬起石头砸了自己的脚。

“周局长，别啊！”  王富贵连忙求饶，“我们知道错了，罚款我们交，就别吊销执照了，我们一家老小都靠这宾馆过日子呢！”

张翠花也抹起了眼泪：“我不该贪心涨价，不该让我男人吓唬人，求你们再给我们一次机会！”

周明不为所动，语气依旧坚定：“机会不是求来的，是自己挣来的。”

“除了缴纳罚款，你们还有两项必须完成的要求：第一，立刻联系被你们宰客的江小雨三位游客，当面赔礼道歉，并全额退还多收的费用”

“第二，在县文旅局官网和你们店铺的社交账号上发布公开道歉声明，详细说明自己的违法行为，承诺以后诚信经营，挽回谷林县的旅游形象。这两项要是没做到，罚款加倍，执照照样吊销！”

王富贵和张翠花面面相觑，再也没了之前的嚣张气焰。他们知道，这次是真的躲不掉了，只能乖乖点头：“我们照做，我们一定照做！”

当天下午，张翠花和王富贵就通过文旅局联系上了江小雨三人。在安阳市的酒店里，两人低着头，满脸愧疚地向江小雨她们道歉。

“对不起，江小姐，是我们鬼迷心窍，不该坐地起价，还吓唬你们，这是退还你们的钱，请你们原谅。”  张翠花递过一沓现金，声音低得像蚊子叫。

“你长得这么漂亮，一定会原谅我们的，对吧？”

王富贵也连忙补充：“我们已经认识到错误了，以后再也不敢了，保证诚信经营，绝不辜负游客的信任。”

江小雨看着两人诚恳的样子，接过了退款，语气平和地说：“我们不是非要为难你们，只是希望你们能明白，旅游市场的口碑来之不易，只有诚信经营，才能长久发展。”

随后，两家店铺的道歉声明如期发布在网上。

“谷林农家院”  的声明中写道：“本店因贪图利益，将小河鲜从  30  元涨至  300  元，并对游客进行恐吓，严重违反了诚信经营原则，给谷林县的旅游形象带来了负面影响。我们深刻认识到错误，现已全额退还游客费用，缴纳罚款十万元，并承诺今后严格遵守物价规定，诚信待客，接受社会各界监督。”

“谷林迎宾宾馆”  也在声明中承认了误导消费的行为，退还了多收的房费，承诺今后明码标价，绝不设置隐形消费。

与此同时，谷林县的全面整顿正如火如荼地进行着。

执法人员挨家挨户检查，不少存在宰客行为的店铺被陆续查处，有的缴纳了高额罚款，有的被吊销了营业执照。

一时间，谷林县的旅游市场风气焕然一新，游客们的投诉越来越少，好评渐渐多了起来。

邹国亮看着整顿后的市场乱象，长长舒了一口气，连忙给秦川打电话汇报：“秦市长，多亏了您的果断决策，谷林县的宰客乱象彻底整治好了！现在游客们都夸我们这里风气正，蟠桃的销量也没受影响，还在持续上涨呢！”

电话那头的秦川闻言，“做得好！旅游市场就该这样，诚信是根本。只有让游客来得放心、吃得安心、玩得舒心，谷林县的发展才能长久。”

“不要砸了自己的饭碗！”


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