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第四百八十五章:三张牌


几人闻言也就不再多说,都打起了精神。

刘耀东正色道:“大庆哥,供销这块你负责的,我得给你布置个事情。”

“刘厂长你说。”

这会已经算是工作时间了,李大庆自然不会在称呼职位上有什么僭越之举。

“厂子第一批的东西已经销售出去,第一个地方是在咱们县城,反响虽然不错,但咱们这里消费能力极其有限,供销社有货,很多人却买不起,

这第二批货物也已经做好了,很快就会发往河市,我要你把供销的人员全部集中起来,

我会让总经办的人找几个负责生产的技术人员,对他们讲缝纫机的构造,你选几个河市当地人驻扎在河市。”

李大庆闻言人有点懵。

供销这块,咋还和技术生产扯上关系了。

“给他们培训做什么,还有,让咱们供销部门的人回去干啥?”

刘耀东笑道:“售后服务,还有,接受提出的各种意见,我要打三张王牌给陈默几人看看。”

听到这个售后服务,几人都有点懵,相互朝着对方看了一眼,都是大眼瞪小眼的状态。

刘耀东笑着解释道:“机器不可能不坏的,使用不当或者操作不当,亦或者是制造过程中没做到位都有可能,在河市成立一个点位,专门处理这种问题,

只要出现机器坏,都可以送到点位进行返厂维修,如果是我们自己生产过程中的问题,邮费维修费用全免,

人为损坏或操作不当损坏不包邮费和维修费,但绝对比市面上自己修机器的要好使。”

这是刘耀东要出的第一张牌。

他不可能和三人走同样的路子。

刘耀东很清楚自己的劣势在哪里,前期投入太大,资金流动不充足,他的发力点,要比三人晚很长一阶段的时间。

如此,就要在前期稳固自己的根基,打响河市缝纫机厂子的招牌。

现在的各个厂子生产的机器,可没有质保一说。

刘耀东打算提出三年质保这个概念,竖起一杆保质保量的大旗。

只要是厂子生产的问题,包退包换,钱花了就不可能让用户用到残次品。

每买一台放个保修文件,送点润滑油,就算三年时间过,哪里零件坏,只要付钱,原厂都给处理。

先给所有想买缝纫机的人一个保证,到时候即便市面上所有厂子的缝纫机放一块,他们的照样能脱颖而出。

这波诚意蛋糕喂到用户嘴里,价钱差不多的情况下,人家没理由不吃。

生意,不光是售前,还有售后!

几人闻言,纷纷眼前一亮。

李大虎将烟拿在手里道:“东哥,别说,这事有搞头啊!不过,咱的钱要花得多一点,前期要是真有坏的,邮费还有修理费就是一笔大支出。”

刘耀东笑着摆手:“这是我们应该出的,如果给用户一台坏机器还没赔偿,那这个厂子未免也垃圾了点,

生产的问题,本来就是我们的问题,没理由让花了钱的用户买单。”

几人闻言也不再讲话了。

这年月,一台缝纫机上百块之多,还要票。

普通人家攒钱买个小缝纫机,或是队里凑钱弄一台,都不容易。

人家花钱了,得让人觉得花得值。

君子爱财取之有道,不说做君子,起码不能坑自己国人。

他看向李大虎道:“不过,你这倒是给我提了个醒,过几天我会下达一个文件,如果生产的坏机器到了顾客手中,那质检部门的人就要罚钱,

每台机器都有对应生产编码的,这要追究到个人。”

陈建国闻言点头:“行,这事我去传达,质检本就是把这一道关的,不能让咱老百姓拿到坏东西!”

刘耀东点点头接着道:“好了,咱再说那个接受意见的事。”

这是他的第二张牌。

群众的眼睛才是雪亮的。

吕小春就算再牛,也不至于设计出全天下最好用的东西。

俗话说得好,兼听则明偏信则暗。

刘耀东需要听到各种不同的意见,了解到各种不同的需求,才能造出最符合用户需求的产品来。

“如果他们在使用中觉得哪里有不到位,可以到我们指定的点位去提,生产技术部门再根据这些意见进行实验,

发现设计缺陷的,厂子奖励五块钱,要是能给出指正意见并且能使用的,奖励五十块,然后把他名字记下,宣传科的人去给我挖!”

现在厂子的技术人员除了吕小春,其余的达不到那种设计师的程度。

民间高手大有人在,发现一个就是血赚。

能找出吕小春设计缺陷并指正的,咋的也得是吕小春水平差不多的,或者是极其有天赋的人。

五十块作为诱饵,若是套个大天才或者大技术人才回来,那直接赚麻了!

刘耀东看向李大虎道:“大虎,还有一件事是你要去办的,这件事才是最重要的,这是我的第三张牌。”

李大虎茫然问:“什么?”

刘耀东嘿嘿一笑:“打广告。”

“啊?啥是广告?”

李大虎等人一脸茫然。

今天新词太多,几人一时间都是有些摸不着头脑。

“别急,我给你分几个步骤,你让宣传科的人去按照我的方法做就是。”

现在这个年月,还没有什么电视广播广告一说,但刘耀东却自有自己的打算。

玩骚操作,哥们可是在行的!

刘耀东交代完成后,几人当即就骑着自行车去了厂子。

陈建国那边开始督促着质检部门的人做事。

李大庆也和总经办的人联系了,在准备召集供销部人员。

李大虎则是去了办公室,把所有的宣传科人都喊了过来。

他把宣传科二十多人分为了三组。

第一组,去写信联系各个地方的报社,市里,省里,省外,甚至是京都的,要把记者们请过来,宣传厂子的,着重讲三年质保的事。

第二组的,去编儿歌,不要啥高深的词,要朗朗上口,讲的厂子的发展历程还有缝纫机质保的好,他们负责本县的还有河市的宣传。

第三组的,就有那么点幸苦了,厂子会去全省各个地方车上挂着厂子的几个大横幅,载着几台缝纫机,在大街上到处溜达,专挑人员密集的场所走,然后去宣传。

每到一个地方,宣传科的人就下去拿糖教小孩唱儿歌,教会了就给孩子几颗奶糖吃。

不过幸苦归幸苦,刘耀东给他们当月工资加十块,吃喝住都给报销,因此想参加这组的人反倒是最多的。

刘耀东坐在队部喝着水,抽着烟,手指有节奏地在桌子上瞧着。

不知道陈默等人看见这几个事情后,会是个什么反应。

这件事一出,其余三人势必会知道这一招的妙用,肯定会争先效仿。

但创造者与模仿者有本质的区别。

只要先机占得好,其余的人就算效仿,效果也会弱上不少。

而且,其余人在宣传这件事上,根本就不是他的对手!


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