第一百八十八章等你们来商量

“与此不同，我是一名医生，而你是牧场的老板，你的能力超过了我。”席慕注视着她，双眼充满了赞赏之情。

当席慕的母亲从她的故乡返回时，她手中提着一个袋子，袋子里有一件蓝色的毛衣，毛衣上绣有一只非常可爱的小熊图案。

“小宝贝在哪里？赶紧让他尝试一下我编织的毛衣吧。”席慕妈妈步入房间，发现宝宝正在玩耍玩具，她带着笑容走了过去，并说：“宝宝，奶奶为你编织了一件毛衣，快来体验一下。”

当宝宝穿上那件毛衣时，它的尺寸恰到好处，而小熊的设计在他的胸前尤为引人注目。宝宝对着镜子拍了拍自己的脸，笑着说：“奶奶，这件毛衣真的很好看，我很喜欢！”

席慕的妈妈笑得嘴巴都合不上了，紧紧抓住周沁雪的手，告诉她：“沁雪，我以前总是催促你生第二个孩子，但我实在是太着急了，你最好不要把它放在心上。你对牧场和孩子的照顾都做得非常好，比其他任何事情都要好。以后我不再催促你了，你们想什么时候要就什么时候要，我都会全力支持。”

周沁雪内心感到温暖，她对妈妈说：“妈妈，我明白你是出于对我们的关心，过去的事情我并没有放在心上。我们以后应该和睦相处，共同照看我们的孩子。”

席慕走过来对妈妈说：“妈妈，你能帮我织制一件毛衣吗？我也很想要。”

席慕的母亲微笑着轻拍他说：“你已经多大年纪了，还和宝宝争夺毛衣。如果你有空，我会为你编织一件。”

到了夜晚，宝宝已经进入梦乡，而周沁雪与席慕则坐在客厅中观看电视节目。席慕表达了这样的观点：“既然我妈现在对你如此体贴，我们是否有可能......”

他的话还没说完，周沁雪打断了他说：“再等一下，我还没有准备好。”

席慕注视着她，眼中充满了理解：“不用担心，我会等你很长时间。只要你愿意，我会永远在你身边。”

周沁雪在早晨打开电商平台的后台时，收到了一条非常明显的差评：“收到的礼盒少了一瓶酱菜，联系客服也没有人回应，实在是太失望了！”此外，还提供了一张图片，显示礼盒中确实缺少了一瓶酱菜。

她的内心突然变得紧张——李娜是客服的负责人，因为李娜昨天已经请假，可能并没有收到任何消息。她急忙与那名顾客取得联系，当电话被接通时，他的语气显得非常愤怒：“我昨天已经尝试联系客服，但始终没有人回应，我的父母正在等待吃酱菜，结果却少了一瓶，实在是太不负责任了！”

“很抱歉，真的很抱歉。”周沁雪以非常真诚的口吻说：“昨天客服请了假，我并没有收到任何消息。我将立即全额退还您的款项，并额外寄出一个新的礼盒，其中还包括一小包有机草莓，这可以视为我对您的一种道歉。

我再写一封手写道歉信，跟礼盒一起寄给您。”

顾客的语气缓和了一些：“好吧，我再等等，希望这次别出问题。”

挂了电话，周沁雪立刻安排退款，然后去仓库找了一小袋新鲜的草莓，又手写了一封道歉信：“阿姨叔叔，对不起让你们等久了，这袋草莓是我特意留的，很甜，你们尝尝。以后有任何问题，随时联系我，我的电话是138xxxx8888。”

第二天，顾客收到礼盒后，给周沁雪发了条消息：“礼盒收到了，草莓很甜，谢谢你的道歉信。你很实在，以后就买你家的礼盒了。”还在电商平台上改了好评，留言说：“老板很负责，少了东西立刻补发，还送了草莓，推荐大家购买！”

这位顾客还推荐了好几个朋友来买，周沁雪的电商店铺销量又涨了不少。她还调整了分拣流程——以后每个礼盒打包后，要双人核对，在包装盒上贴“核对合格”标签，避免再出问题。

席慕来牧场时，看到周沁雪在写道歉信，走过去问：“怎么了？出什么事了？”

周沁雪把差评的事说了，席慕笑着说：“你总能把坏事变成好事，这一点我特别佩服。”他从包里拿出一碗姜汤，递过去，“晚上凉，喝点姜汤暖暖身子，别着凉了。”

周沁雪接过姜汤，喝了一口，暖暖的。席慕摸了摸她的头：“跟我还客气什么，以后有问题，跟我说，咱们一起解决。”

周沁雪接到山区药农电话时，心里有点慌：“周老板，李大海来找我了，说给我加价50%，让我把薄荷和艾草都卖给你，你看怎么办啊？”

“大叔，你别慌。”周沁雪的语气很稳，“我跟席慕现在就过去找你，咱们商量一下。”

挂了电话，她立刻给席慕打电话：“李大海去山区找药农了，想加价抢咱们的草药，你有空跟我一起去吗？”

“当然有空，我现在就过去接你。”席慕的声音很稳，“别担心，药农不会跟他走的。”

两人开车三个小时，到了山区。药农看到他们，赶紧说：“席医生，周老板，你们可来了。李大海说给我加价50%，让我把草药都卖给你，我没答应，等你们来商量。”

席慕笑着说：“大叔，谢谢你。我们想跟你签长期合同，我给你保底收购价，不管市场行情怎么样，都按这个价收。另外，你家孩子不是想在城里上学吗？我帮你联系学校，保证能进去。”

药农的眼睛亮了：“真的吗？席医生，你能帮我孩子联系学校？”

“当然能。”席慕点点头，“我认识城里学校的校长，只要你愿意跟我们长期合作，我马上帮你联系。”

药农立刻说：“我跟你们合作！李大海只给短期高价，还不管我孩子上学的事，我才不跟他合作。席医生，周老板，你们靠谱，我信你们！”

李大海得知药农不跟他合作，又来山区找药农，可药农根本不见他。他只能灰溜溜地走了，还被药农说了一顿：“你这种人，做不成大事，只会耍小聪明！”


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