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第600章 苏大师真的是这个世界上,最后的良心了


周桂芳站在原地,整个人僵住了大概有三秒钟。

然后她的眼泪哗地一下涌了出来。

“苏,苏大师,这,这怎么行呢,十来万呢。”

苏云看着她。

“怎么不行?”

“你跟你丈夫两个人的罪恶值都是零,一辈子本本分分的老实人。”

“他在工厂干了二十几年的维修工,你在家照顾他还要去给人收银补贴家用。”

“你们攒的那点钱是真正的血汗钱,被人骗走了,手术做不了了,走投无路来找我。”

“基金会设立的目的就是帮你们这样的人,用不着觉得不好意思。”

弹幕区全在刷同一句话。

【苏大师真的是这个世界上最后的良心了】

【每次看到这种安排我都想捐钱】

【大姐别推了,苏大师说给就是给,拿着吧】

【天机基金会永远的神!】

【我已经打开天机基金会的捐款通道了,这个月的咖啡钱省了】

周桂芳擦着眼泪,嘴唇一直在抖,想说谢谢但是说不出完整的句子。

苏云没有给她太多沉浸在情绪里的时间。

“别哭了,我还有几句话没说完。”

周桂芳拼命点头,努力让自己平复下来。

“你丈夫买这些东西的那三个店铺,虽然现在还在正常运营,但我估计今晚之后就不会太正常了。”

他这句话说得很轻,但弹幕区都懂了。

【哈哈哈哈苏大师这阴阳怪气我爱了】

【不太正常,是直接没了吧】

【孙振华你完了,三千万人看着呢】

苏云继续。

“但我要提醒一件事。”

“你丈夫买的那些金币,虽然是镀金工艺品,成本只有八块六一枚,但它们现在就是你们维权的核心物证。”

“二百一十六枚一枚都不要扔,购买记录、转账凭证、包装盒、证书全部保留好。”

“等律师联系你以后,全部移交。”

周桂芳连连点头。

“好好好,我都留着呢,一样都没动过。”

苏云嗯了一声,又看了一眼面板。

他的目光停留在某一行信息上多了两秒。

然后他开口了。

“周桂芳,我再多说一件事。”

“你说。”

“你丈夫买了三次这种金币,第一次是去年十月,第二次是去年十二月,第三次是今年一月。”

“对对对,差不多是这个时间。”

苏云微微眯了一下眼。

“你知道他第二次和第三次为什么还会继续买吗?”

周桂芳摇了摇头。

“我问过他,他说第一次买了以后觉得东西确实好,还说收到货以后有个客服打电话回访,跟他聊了很久,把他哄得挺高兴的。”

苏云点了一下头。

“这就是孙振华的第二层套路。”

“他的十二家店铺各自配了一个专职的售后回访团队,总共四十三个人,全部在汕头的一栋出租楼里办公。”

“这四十三个人的工作只有一件事,对已经买过一次产品的客户进行电话回访,目的就是促成复购。”

弹幕区一下子炸了。

【他们还有回访团队???】

【四十三个人专门打电话骗老人继续买?】

【这是成体系的诈骗啊!】

苏云的语速没有变。

“这四十三个人接受过专门的话术培训,每个人手里都有一份标准话术手册,分成六个场景。”

“第一个场景叫温情打底,先问老人家身体怎么样,孩子工作忙不忙,聊家常拉近距离。”

“第二个场景叫价值确认,向老人强调他手里的金币已经在市场上涨价了,现在转手卖的话能赚多少多少钱,让老人觉得自己这笔买卖做对了。”

“第三个场景叫稀缺制造,告诉老人这批金币马上就要停产了,以后再也买不到了,现在多囤一些以后肯定能翻倍。”

“第四个场景叫感情绑定,打感情牌,说大爷您是我们的老客户了,我们内部有一批特供的限量版,只给老客户留了名额,别人想买都买不到。”

弹幕区的弹幕速度越来越快。

【这套话术也太老辣了吧】

【温情打底加稀缺制造加感情绑定,三板斧下去老年人百分百中招】

【我爷爷以前买保健品也是被这种套路骗的,一模一样的流程】

【不对啊,四十三个人你怎么知道的这么详细,他们话术手册的内容你都知道?】

苏云没有回应这条弹幕。

他不需要解释自己是怎么知道的。

“四十三个回访人员里面,有七个是有案底的,分别涉及以前在保健品公司的诈骗前科。”

“其中有一个叫周华的,今年三十二岁,是这个回访团队的组长,他以前在一家养老保健品传销公司干到了省级代理,后来公司被查他跑掉了,换了个马甲到孙振华这里继续干。”

“你丈夫接到的那个回访电话,就是周华本人打的。”

“周华在话术记录里给你丈夫的备注是,性格温和,容易信任权威,对子女有强烈的付出意愿,可重点攻克。”

弹幕区沉默了一瞬间。

然后爆发了。

【可重点攻克???这四个字让我血压飙到了二百八】

【把老年人当猎物研究,这帮人还是人吗】

【对子女有强烈的付出意愿,这不就是那个大叔想给儿子攒东西的心情吗,被人家研究得透透的】

【性格温和容易信任权威,他们就是吃准了这一点才使劲骗】

【求苏大师把这四十三个人全部揪出来】

周桂芳站在镜头前面,双手紧紧攥着那个红布袋子,指节都发白了。

“他们,他们故意骗我家老胡的?”

苏云看着她。

“故意的。”

“你丈夫是被他们精准筛选出来的目标。”

“他的购买行为、通话时长、复购间隔,全都被记录在他们内部的一个客户管理系统里,分成了三个等级。”

“你丈夫被标注为A级客户,意思是购买力强、信任度高、可长期培养。”

周桂芳的眼泪又掉了下来。

但这次不是委屈的泪,是气的。

“他一辈子没骗过谁,别人打手机他都怕接错了不好意思,这种人被人家研究来研究去,当傻子一样骗。”

“他还跟我说那个客服小伙子人挺好的,每次打电话都问他腿好没好点,让他多注意身体。”

“原来人家搞的是这一套。”

弹幕区全是心疼。

【大叔太单纯了,以为人家是真的关心他】

【这种骗子最可恨的就是利用老年人的善良和孤独感】

【大叔的腿都不好了还想着给儿子攒东西,结果被骗子精准拿捏】

【看得我想打人了】

苏云等周桂芳的情绪缓了一下,继续开口。

“孙振华的事情,省厅和公安部会处理,你不用操心。”

“但我还要说一个你不知道的事。”

周桂芳抬起头。

苏云的语气平稳。

“你丈夫的病,糖尿病并发症导致的下肢神经病变和血管病变,你们去的那个商丘市的医院给出的手术方案是介入治疗加术后康复,报价十到十二万。”

“这个方案没有问题,但价格偏高了。”

“郑州大学第一附属医院的内分泌科,在这个领域全国排名前十。”

“同样的手术方案他们那边的费用大概在七到八万,术后康复效果也更好。”

周桂芳愣了一下。

“我们不知道这个,就近找的医院看的。”

苏云点了一下头。

“我让基金会给你安排郑大一附院的专家,先做个全面复查,确定最优手术方案以后直接安排住院。”

“从复查到手术到康复,所有费用基金会兜底,你只管带你丈夫过去就行。”

周桂芳的嘴唇抖了半天。

“苏大师,你帮我们要回被骗的钱就已经天大的恩了,手术费真的不用你出,我想办法,我可以……”

苏云打断了她。

“你想什么办法?”

“你一个月在村口超市帮忙收银挣多少钱?”

周桂芳的声音一下子低了下去。

“一千二。”

弹幕区的心又被揪了一下。

【一千二……】

【大姐一个月一千二的收入,要照顾有病的丈夫,还要养家,怎么攒得出手术钱】

【别推了大姐,苏大师说给就是真心给的】


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