第八十四章 你自己体会
“林总，”孙工斟酌着开口，语气比刚才更加正式，“您的意思是这部分服务，作为对秦老先生的知识贡献？
或者是，作为我们未来打磨高端服务流程的必要投入？”
林凡想说：都不是，我就是想多花点钱，但他没说。
他保持着一副“你自己体会”的表情，轻轻点了点头。
孙工不再问了，他缓缓靠回椅背，沉默了许久，然后低声说了句：“明白了。”
他明白了什么？林凡不知道。他只知道孙工看他的眼神，从“评估”变成了“跟随”。
这是林凡第一次领教到，一个资深项目经理的脑补能力，能有多强。
他在白板上写下第二个词：“陈先生项目”。
“技术方案确认了？”他看向赵正义。
赵正义站起身，手里那支转成虚影的笔终于停下。
“硬件加密狗的二次测试已经通过，陈先生方面对升级后的安全方案很满意，
昨天下午追加了十万预算，用于采购更高等级的硬件加密模块和三年期的白金级安全托管服务。”
他顿了顿，镜片后闪过一道光：“但他同时也提出了一个附加要求。”
“什么要求？”
“他希望这个数字模具档案馆，在他本人之后，能由他的两个儿子和一个女儿共同管理，并且设置不同的访问权限和数据操作权限。
但两个儿子目前都在国外，对技术不熟悉；女儿在国内但完全不懂行。
他担心日后因为权限设置不合理，或者后代不会操作，导致这个档案馆荒废。”
赵正义推了推眼镜，“这其实涉及数字遗产的多方授权、技术代际交接，以及长期的用户教育，是个很新的问题，目前法律上也没有明确框架。”
会议室顿时安静下来，这确实是个棘手的问题，技术可以做到，但“人”的环节太脆弱。
林凡想了想，说：“技术层面，权限设计做灵活，可以做分级，可以做代理授权，也可以设置‘技术监护人’角色。
用户教育......做一套傻瓜式操作手册，配视频教程。”
赵正义点头：“这些我们已经在规划。”
林凡继续说：“但还有个办法。”
所有人不约而同看向他。
“从陈先生的子女里，找一个对这事真正有认同感的人，培养成‘数字遗产守护人’。”林凡说，
“最好是学技术或者有一定学习能力的，哪怕只是会开机、会登录、会点鼠标。
让他/她成为家族里的技术接口人，负责日常维护、操作指导，以及传帮带。”
他顿了顿，补充道：“实在找不到，我们也可以提供收费的长期技术托管服务。
但这个服务不是为了赚钱，是为了让陈先生安心。”
后半句是他临时加的，真正的目的还是想制造一个可以持续“败家”的服务项目。
技术托管，设备维护，人员培训......哪样不花钱？
赵正义听完，沉默了一会儿，然后他推了推眼镜，语气比刚才郑重了许多：
“林总，您这个思路其实是在帮助客户构建‘数字遗产的家族治理体系’。”
林凡愣了一下，摸了摸后脑勺，有些茫然。
赵正义继续说：“权限是死的，人是活的。
与其依赖一套完美的技术方案，不如在家族内部培育出能理解、能维护、能传承这个数字遗产的人。
这是从‘技术交付’到‘能力共建’的转变，也是数字遗产服务真正能跨越代际的核心。”
他顿了顿，罕见地露出了一丝近乎感慨的表情：“这个角度，比我单纯考虑法律合同，要深远得多。”
林凡：“......”
他只想找个冤大头来承担长期烧钱的任务，怎么又变成“构建家族治理体系”了？
他张了张嘴，想解释点什么，但看到赵正义那种“终于参透了老板深意”的、近乎欣慰的眼神，又把话咽了回去。
算了，爱咋理解咋理解吧。
他转向小吴：“陈先生那边，让技术团队配合老赵，尽快出个守护人培养方案。
收费......”他想了想，“象征性收一点，够覆盖成本就行。”
小吴重重点头，飞快记录。
他在白板上写下第三个词：“李先生项目”。
这次是莉莉主动站起来，声音有点紧张，但尽量稳住：“林总，李先生父亲的手稿抢救性数字化，修复专家前天到位了。
目前已完成三分之一手稿的初步清洁、平整和红外扫描。”
她打开自己那台平板，投影出几张工作照片。
昏暗的工作台，戴着白手套的修复专家正用柔软的毛刷轻轻拂去纸面上的霉菌斑。
旁边是展开的、字迹依稀可辨的泛黄纸页，有些地方明显被水渍浸泡过。
“困难呢？”林凡问。
“主要是......时间。”莉莉咬了咬嘴唇，“李先生下周必须回加州。
修复专家已经是最快速度，但手稿数量远超预期，很多纸张脆化严重，每一次翻动都要极度小心。
还有那些录音带，老式磁带，播放设备都需要专门找，而且有些磁粉脱落，恢复难度极大。”
她声音更小了：“修复专家说，如果要全部完成，至少还需要三周。
但李先生说，他可以先回去，后续我们直接和他父亲对接，邮寄也行。
可是周老先生一个人，身体又不好，很多事情......”
她没说完，但大家都明白了。
老先生年纪大了，独自居住，不会用复杂的数字设备，连智能手机都用不利索。
如果技术团队走了，后续的交接、沟通，甚至日常维护，都是问题。
林凡沉默了几秒，然后他说：“这样，分两步走。”
他看向莉莉：“手稿修复和数字化，按专家建议的周期做，不用压缩时间。
李先生的返程安排，我们协调，线上会议、进度同步，该怎么做就怎么做。”
他又看向小吴：“技术交付的时候，给周老先生那边配一台专用平板，安装最简化的访问界面。
字体调大，按钮简化，能开机、能点开、能看照片、能听录音就行，后台维护我们远程负责。”
他随即又补充道：“设备费用......算公司运营成本，不收钱。”
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